📢 윙크 해지 방법과 위약금 조회 바로가기

 

윙크(WINK) 학습지 해지 방법과 위약금 발생 기준까지! 📚

자동 결제 해지, 환불 규정, 고객센터 연락처를 확인하세요

 

윙크 해지 방법과 위약금 조회 바로가기

 

📢 윙크 해지와 위약금, 꼭 알아야 할 정보!

1. 윙크 해지가 필요한 경우

윙크(WINK)는 스마트 학습지 서비스로, 다음과 같은 경우 해지를 고려할 수 있습니다.

 

• 학습 이용 종료: 아이가 더 이상 학습을 원하지 않는 경우
• 자동 결제 중단: 매달 자동 결제되는 요금 해지
• 위약금 없이 해지 가능한 기간 확인

 

2. 윙크 해지 방법

윙크 학습지는 고객센터를 통해서만 해지 신청이 가능합니다.

 

📌 윙크 고객센터 해지 방법

1.  윙크 고객센터(1522-5533)로 전화 문의
2. 상담원 연결 후 해지 요청
3. 계약 기간 및 위약금 확인
4. 필요한 서류 제출 후 해지 진행
5. 해지 완료 후 문자 또는 이메일 확인

3. 윙크 위약금 발생 기준

해지 시 약정 기간 여부에 따라 위약금이 부과될 수 있습니다.

• 약정 기간 없이 이용 중: 위약금 없이 해지 가능
• 약정 기간 내 해지: 남은 개월 수에 따라 위약금 발생
• 무료 기기(태블릿) 제공 시: 일정 기간 내 해지 시 기기 비용 청구 가능

📌 위약금 계산 예시
약정 기간 12개월, 6개월 이용 후 해지 → 남은 6개월에 대한 비용 일부 부담
태블릿 지원받고 3개월 내 해지 → 태블릿 기기 비용 청구 가능

 

4. 환불 및 위약금 없이 해지하는 방법

💡 환불 가능한 경우

• 학습 시작 후 일정 기간 내(예: 7일 이내) 해지하면 100% 환불 가능
• 이용 도중 서비스 문제(오류, 불량 등)로 인해 학습이 불가능한 경우 환불 가능

 

💡 위약금 없이 해지하려면?

• 약정 기간이 끝난 후 해지
• 무료 기기를 받지 않고 이용

5. 해지 후 유의사항

자동 결제 해지 후에도 남은 기간 동안 학습 이용 가능
태블릿 기기 반환이 필요한 경우가 있으므로 고객센터 확인 필수

 

📌 윙크 해지 및 위약금에 대해 더 알고 싶다면?

✅ **윙크 공식 홈페이지**에서 확인하세요!