윙크(WINK) 학습지 해지 방법과 위약금 발생 기준까지! 📚
자동 결제 해지, 환불 규정, 고객센터 연락처를 확인하세요
윙크(WINK)는 스마트 학습지 서비스로, 다음과 같은 경우 해지를 고려할 수 있습니다.
✅ 학습 이용 종료: 아이가 더 이상 학습을 원하지 않는 경우
✅ 자동 결제 중단: 매달 자동 결제되는 요금 해지
✅ 위약금 없이 해지 가능한 기간 확인
윙크 학습지는 고객센터를 통해서만 해지 신청이 가능합니다.
📌 윙크 고객센터 해지 방법
1️⃣ 윙크 고객센터(1522-5533)로 전화 문의
2️⃣ 상담원 연결 후 해지 요청
3️⃣ 계약 기간 및 위약금 확인
4️⃣ 필요한 서류 제출 후 해지 진행
5️⃣ 해지 완료 후 문자 또는 이메일 확인
해지 시 약정 기간 여부에 따라 위약금이 부과될 수 있습니다.
📌 위약금 계산 예시
✔️ 약정 기간 12개월, 6개월 이용 후 해지 → 남은 6개월에 대한 비용 일부 부담
✔️ 태블릿 지원받고 3개월 내 해지 → 태블릿 기기 비용 청구 가능
💡 환불 가능한 경우
✔️ 학습 시작 후 일정 기간 내(예: 7일 이내) 해지하면 100% 환불 가능
✔️ 이용 도중 서비스 문제(오류, 불량 등)로 인해 학습이 불가능한 경우 환불 가능
💡 위약금 없이 해지하려면?
✔️ 약정 기간이 끝난 후 해지
✔️ 무료 기기를 받지 않고 이용
⚠️ 자동 결제 해지 후에도 남은 기간 동안 학습 이용 가능
⚠️ 태블릿 기기 반환이 필요한 경우가 있으므로 고객센터 확인 필수
📌 윙크 해지 및 위약금에 대해 더 알고 싶다면?
✅ **윙크 공식 홈페이지**에서 확인하세요!